Conditions d’utilisation

Conditions de Service – Padds

Bienvenue chez Padds ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Padds.
Padds exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés (collectivement, les « Services »).

En accédant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de Service ainsi que notre Politique de confidentialité [LIEN].

Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

1. Accès et compte

1.1. Vous déclarez être majeur(e) dans votre juridiction et autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services uniquement sur vos appareils.
1.2. Les informations que vous fournissez (email, facturation, livraison, paiement) doivent être exactes, complètes et à jour.
1.3. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et des activités liées. Le compte ne peut être cédé ou transféré.

2. Produits et disponibilités

2.1. Nous faisons de notre mieux pour présenter fidèlement nos produits. Les couleurs, tailles ou apparences peuvent varier selon l’écran.
2.2. Les descriptions et prix peuvent être modifiés sans préavis.
2.3. Nous pouvons retirer des produits ou limiter les quantités pour certaines régions ou clients.

3. Commandes

3.1. Passer une commande constitue une offre d’achat. Padds se réserve le droit d’accepter ou refuser toute commande.
3.2. Une commande est confirmée uniquement après validation écrite et traitement du paiement.
3.3. Annulations ou modifications après confirmation ne sont pas garanties.
3.4. Vos achats sont soumis à notre Politique de retour et remboursement [LIEN].
3.5. Les achats sont destinés à un usage personnel uniquement.

4. Prix et facturation

4.1. Les prix peuvent changer sans préavis.
4.2. Les prix indiqués ne comprennent pas les taxes, frais de livraison, droits de douane ou frais d’importation, sauf mention contraire.
4.3. Vous garantissez que les informations de paiement sont exactes et que vous êtes autorisé(e) à utiliser votre moyen de paiement.

5. Expédition et livraison

5.1. Les délais sont estimatifs et non garantis.
5.2. Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs ou à la douane.
5.3. La propriété et le risque des produits vous sont transférés dès la remise au transporteur.

6. Politique de retour et remboursement

Pour tout retour, rétractation ou remboursement, veuillez consulter notre Politique de Retour et Remboursement complète [LIEN].

  • Droit de rétractation UE : 14 jours, étendu à 30 jours
  • Frais de retour : généralement pris en charge par Padds
  • Exceptions : produits personnalisés, périssables, hygiène/cosmétiques descellés, cartes-cadeaux

7. Propriété intellectuelle

7.1. Tout le contenu du site (marques, images, textes, vidéos) est la propriété de Padds, de ses filiales ou concédants.
7.2. Les Services sont fournis pour un usage personnel uniquement.
7.3. Toute reproduction, modification, redistribution ou exploitation commerciale est interdite sans autorisation écrite.

8. Outils optionnels et tiers

8.1. L’utilisation d’outils tiers est sous votre responsabilité.
8.2. Nous ne garantissons ni ne contrôlons les outils tiers.
8.3. Nous ne sommes pas responsables de l’accès, des données ou des transactions effectuées via des sites tiers.

9. Relation avec Shopify

9.1. Padds utilise Shopify comme plateforme.
9.2. Toute vente est effectuée directement avec Padds. Shopify n’est pas responsable des produits, services ou litiges.

10. Confidentialité

10.1. Les informations personnelles sont soumises à notre Politique de confidentialité [LIEN].
10.2. Certaines informations sont également traitées par Shopify pour fournir les Services.

11. Retours d’expérience (feedback)

11.1. Tout retour d’expérience (avis, suggestions) nous accorde une licence mondiale, perpétuelle et non exclusive pour l’utiliser.
11.2. Vous garantissez que vos retours respectent les droits de tiers et les présentes Conditions.
11.3. Padds peut supprimer ou modifier les retours à sa discrétion.

12. Erreurs et omissions

12.1. Les Services peuvent contenir des erreurs ou omissions (prix, description, délais).
12.2. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs ou annuler des commandes si nécessaire.

13. Utilisations interdites

13.1. Usage illégal, trompeur ou nuisible interdit.
13.2. Spam, virus, hacking, scraping, usurpation d’identité, contournement des mesures de sécurité interdits.
13.3. Padds peut suspendre ou résilier votre compte en cas de violation.

14. Agents (robots / IA / automation)

14.1. Tout logiciel ou agent autonome doit être identifié et respecter nos règles d’accès.
14.2. Les agents ne doivent pas contourner CAPTCHAs, masquer leur identité ou violer nos systèmes.

15. Résiliation

15.1. Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment.
15.2. Certaines clauses survivent à la résiliation : Propriété intellectuelle, Retours d’expérience, Garantie, Responsabilité, Indemnisation.

16. Exclusion de garanties

16.1. Les Services et produits sont fournis « EN L’ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ », sans garantie.
16.2. Certaines juridictions peuvent limiter cette exclusion.

17. Limitation de responsabilité

17.1. Padds et Shopify ne sont pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives, incluant perte de profits ou données.

18. Indemnisation

18.1. Vous acceptez d’indemniser Padds et Shopify pour toute réclamation liée à votre usage ou violation des présentes Conditions.

19. Divisibilité

19.1. Si une clause est jugée invalide, les autres restent applicables.

20. Renonciation et accord intégral

20.1. Ne pas exercer un droit n’est pas une renonciation.
20.2. Ces Conditions remplacent tout accord antérieur.

21. Cession

21.1. Vous ne pouvez céder vos droits sans accord écrit.
21.2. Padds peut céder ses droits sans votre consentement.

22. Loi applicable

22.1. Les Conditions sont régies par la loi française.
22.2. Les tribunaux français sont compétents.

23. Titres

23.1. Les titres sont indicatifs et n’affectent pas l’interprétation.

24. Modification des Conditions

24.1. Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment.
24.2. L’usage continu des Services vaut acceptation des modifications.

25. Coordonnées

Pour toute question, contactez :
Email : vaara.service@gmail.com
Adresse : 119 rue des seigneurs, 68127 OBERENTZEN, France
SIRET : 994 602 183 00018