Politique d’expédition
Politique d’Expédition – Padds
Chez Padds, nous faisons tout pour que vos commandes vous parviennent rapidement et en toute sécurité.
1. Traitement des commandes
- La plupart des commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de paiement.
- Un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande est expédiée pour suivre votre colis en temps réel.
2. Délais de livraison
| Destination | Livraison standard estimée |
|---|---|
| France & UE | 5–15 jours ouvrables |
| Autres pays | 7–20 jours ouvrables |
⚠️ Ces délais incluent le transit et la livraison finale. La majorité des commandes arrivent plus rapidement que prévu.
3. Frais d’expédition
- Les frais sont calculés automatiquement selon le poids et la destination.
- Exemple indicatif : France – 4,99 € ; UE – 6,99 € (peut varier selon la taille du colis).
- Les frais exacts seront affichés lors du processus de commande avant le paiement final.
- Certaines commandes peuvent bénéficier de la livraison gratuite. Le montant minimum ou les conditions applicables seront indiqués directement lors du paiement.
4. Transporteurs
- Vos commandes sont expédiées via des transporteurs internationaux fiables. Les détails du suivi et du transport seront fournis après expédition.
5. Suivi et support
- Chaque commande expédiée reçoit un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
- Pour toute question ou problème avec votre livraison, contactez-nous à vaara.service@gmail.com.
- Délai de réponse : nous nous engageons à répondre sous 24-48 heures ouvrables.
6. Problèmes éventuels
Si votre colis est perdu, endommagé ou incorrect :
- Contactez-nous rapidement à vaara.service@gmail.com
- Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement complet, sans frais supplémentaires.
7. Douanes et taxes
- Pour les commandes hors UE, les éventuelles taxes d’importation ou droits de douane sont à la charge du client.
- Nous fournissons tous les documents nécessaires pour faciliter le passage en douane.
8. Liens avec la Politique de retour
- Pour toute information concernant les retours, échanges ou remboursements, vous pouvez nous contacter à vaara.service@gmail.com ou consulter notre section Politique de Retour sur ce site.